Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
SW KerzenDesign
Silvia Mitterbacher
- Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Lieferungen und Leistungen von „SW KerzenDesign“ erfolgen ausschließlich auf Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Regelungen werden nur wirksam, wenn sie schriftlich vereinbart wurden. Die AGB gelten auch für zukünftige Bestellungen des Kunden, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden; dabei ist die im Zeitpunkt der zukünftigen Bestellung aktuelle Fassung der AGB maßgeblich. Der Kunde kann die jeweils gültige Fassung der AGB auf der Facebook-Seite „SW KerzenDesign“ einsehen und ausdrucken.
- Vertragsabschluss
2.1 Vertragspartner sind der Kunde und SW KerzenDesign, Silvia Mitterbacher, Gemmersdorf 224, A-9421 Eitweg
2.2 Die Angebote auf der Seite von SW KerzenDesign sind eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, Waren zu bestellen. Mit der Bestellung von Waren gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Die Bestellung kann über die Web-Seite, Facebook-Seite (Nachrichtenfunktion) SWKerzenDesign, per E-Mail oder per Telefon erfolgen. Die Bestellung des Kunden wird wirksam, sobald diese bei SW KerzenDesign einlangt.
2.3 SW KerzenDesign kann eine Bestellung binnen 7 Werktagen ab Zugang annehmen. Nach ungenütztem Verstreichen der Frist gilt die Bestellung als abgelehnt. Die Annahme erfolgt durch Zusendung einer Auftragsbestätigung oder durch Zusendung der bestellten Ware. Für die Wahrung der Annahmefrist ist das Versanddatum maßgeblich. Auftragsbestätigungen können auch per E-Mail verschickt werden.
- Beschaffenheit der Kaufsache
Die dem Vertrag zugrundeliegende Beschaffenheit der Kaufsache ergibt sich ausschließlich aus den Herstellerangaben. Abweichungen bedürfen der schriftlichen Vereinbarung.
- Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Angeführte Preise verstehen sich ohne Umsatzsteuer aufgrund der Kleingewerberegelung. Kosten für Verpackung und Versand werden gesondert in Form einer Pauschale in Rechnung gestellt.
4.2 Alle Preise, auch für Verpackung und Versand, gelten nur für den Versand innerhalb Österreichs. Maßgeblich sind immer die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preise. Mit Aktualisierung der Seite von „SW KerzenDesign“ werden alle bisherigen Preise und Angaben über Waren ungültig. Die Versandkostenpauschale innerhalb Österreichs beträgt ab € 7,00
(b) Versendungen ins Ausland Nachbarstaaten von Österreich ab € 15,00
4.3 Die Zahlung erfolgt per Direktüberweisung oder Paypal.
- Lieferbedingungen
5.1 Lieferungen erfolgen an die vom Kunden mitgeteilte Lieferadresse.
5.2 Angaben über Lieferfristen sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise ein Liefertermin verbindlich und schriftlich zugesagt wurde.
5.3 Alle Lieferungen stehen unter dem Vorbehalt, dass „SW KerzenDesign“ selbst rechtzeitig und ordnungsgemäß vom Händler ihrer Wahl beliefert wird.
Sollte ein vom Kunden bestelltes Produkt nicht verfügbar sein, wird „SW KerzenDesign“ den Kunden unverzüglich informieren. Der Kunde hat in diesem Fall das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. Tritt der Kunde nicht zurück, kann „SW KerzenDesign“ statt des bestellten Produkts ein in Qualität und Preis gleichwertiges Produkt liefern oder seinerseits vom Vertrag zurücktreten. Tritt der Kunde oder tritt „SW KerzenDesign“ vom Vertrag zurück, wird „SW KerzenDesign“ dem Kunden bereits geleistete Zahlungen unverzüglich erstatten.
- Eigentumsvorbehalt
Die bestellte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von „SW KerzenDesign“
- Transportschäden; Untersuchungs- und Rügepflichten des Kunden
7.1 Werden Waren mit offensichtlichen Schäden an der Verpackung oder am Inhalt angeliefert, so hat der Kunde dies sofort beim Spediteur/Frachtdienst zu reklamieren und die Annahme zu verweigern. Zudem ist unverzüglich mit „SW KerzenDesign“ Kontakt aufzunehmen.
7.2 Verborgene Mängel sind unverzüglich nach Entdecken an „SWKerzenDesign“ zu melden.
7.3 Die Erfüllung der Pflichten gem. 8.1. und 8.2 hat auf Gewährleistungsansprüche des Kunden keinen Einfluss.
- Gewährleistung
8.1 Die Ansprüche des Kunden gegen „SWKerzenDesign“ bei Mängeln richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen, soweit sich nicht durch nachstehende Regelungen Abweichungen ergeben.
8.2 Schäden, die durch unsachgemäße oder vertragswidrige Maßnahmen des Kunden bei Aufstellung oder Lagerung der Ware hervorgerufen werden, begründen keinen Anspruch gegen „SWKerzenDesign“. Die Unsachgemäßheit und Vertragswidrigkeit bestimmt sich insbesondere nach den Angaben des Herstellers.
- Haftung
9.1 „SW KerzenDesign“ haftet für Sachschäden nur dann, wenn „SW KerzenDesign“ diese vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht haben. Für Schäden an der Person haftet SW KerzenDesign“ bei jeder schuldhaften Verursachung durch SW KerzenDesign“
9.2 Es obliegt dem Kunden, für die Sicherung seiner Daten zu sorgen. „SW KerzenDesign“ haftet nicht für Datenverlust des Kunden auf der Seite „SW KerzenDesign“ gekauften Waren
- Rückgaberecht
Ein Rückgaberecht besteht grundsätzlich NICHT bei Lieferung von Waren, die auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden extra für ihn bestellt werden oder die nach Vorgaben des Kunden hergestellt (z.B. Taufkerze mit Wunschnamen) oder bearbeitet worden sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.
- Datenschutz
11.1 Die Datenverarbeitung erfolgt nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen.
11.2 Kundendaten werden ausschließlich erhoben, verarbeitet und genutzt, soweit dies für die Begründung und Durchführung des Kaufvertrages und der weiteren Geschäftsbeziehung zwischen dem Kunden und „SW KerzenDesign“ notwendig ist. Der Kunde kann gegen diese Datenanwendung wegen der Verletzung überwiegender schutzwürdiger Geheimhaltungsinteressen, die sich aus seiner besonderen Situation ergeben, bei „SW KerzenDesign“ Widerspruch erheben.
- Unwirksame Klauseln
12.1 Sollten eine oder mehrere Regelungen dieser AGB unwirksam sein, so zieht dies nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages nach sich. Die unwirksame Regelung wird durch die einschlägige gesetzliche Regelung ersetzt.
- Gerichtsstand und geltendes Recht
13.1 Bezirksgericht 9400 Wolfsberg
13.2 Diese AGB und die unter diesen AGB abzuschließenden Verträge unterliegen österreichischem materiellem Recht. Die Geltung des UN-Kaufrechts wird ausgeschlossen